杨女士
文员,前台,行政助理,后勤管理
2022.11.16更新
31岁|
大专|
5-10年经验
工作时间:2021年1月—2022年11月
公司:世茂天成物业服务集团有限公司沙县分公司
工作内容:
1、负责来访、来电业户接待,确保服务中心日常工作正常运作;
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;对业户的投诉应及时处理,在不能解决的情况下,及时报主管进行处理,确保业户反应事宜得到及时解决和回复;
3、受理报修,并将报修内容录入系统,协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作,确保报修工作的质量和效率;
4、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作,确保无业主投诉:
5、为业主办理交房、装修手续;
6、负责单元内业户资料搜集,补全、更新业户资料,确保业主信息真实有效;
7、完成领导安排的其他工作内容。在不能解决的情况下,及时报主管进行处理,确保业户反应事宜得到及时解决和回复;
工作时间:2015年7月-2020年12月
公司:易通信息有限公司
职位类别:行政专员兼出纳
工作内容:
1、银行存款与库存现金管理;
2、公司社保开户、员工社保申请、增员、减员;
3、员工工资表制作与工资发放;
4、负责报销差旅费;
5、工商登记信息变更;
6、数据核算;
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记;
8、用Office、WPS软件整理公司资料;
9、档案的保存、分类、归档、保管;
10、协助执行单位的各项规章制度和维护工作秩序;
11、做好会议纪要;
12、按照单位印信管理规定,保管使用部门公章;
13、客户接待。